AI автоматизация на бизнес процеси

Make и n8n са платформи под наем — плащаш на изпълнение и на потребител, а логиката ти живее в чужд акаунт. Ние пишем автоматизацията като код в твоята инфраструктура. По-скъпо е в началото и по-евтино след първата година, а при затваряне на платформата не губиш нищо.

От картата на процесите — минаваме през всекидневната работа и измерваме кое колко време отнема. Почти винаги излизат два-три процеса, които ядат часове седмично и никой не ги е поглеждал. Започваме от най-печелившия.

Зависи от процеса, но при обработка на документи и триаж на имейли типичната възвръщаемост е между два и четири месеца. Затова започваме с един процес и измерваме — след първия имаш реални числа, не обещание.

Само това, което е нужно за конкретната заявка към езиковия модел, и само ако процесът го изисква. При чувствителни данни работим с модел в частна среда или локално. Решава се на етап архитектура, преди да е написан ред код.

Всеки процес има праг на увереност — под него случаят отива при човек, не се обработва автоматично. Затова първите седмици работим в паралел с ръчния процес: сравняваме резултатите и настройваме, преди да поемем сами.

Не. Системата работи сама, а ти получаваш табло с логове и отчети. Ако нещо се счупи, идваме ние — за това е поддръжката.

Един автоматизиран процес започва от 2900 EUR, пакет от три до пет процеса — от 6900 EUR. Българските агенции, които сглобяват готови платформи, се движат между 2500 и 3000 EUR за setup, но добавят месечен абонамент за платформата. При писан код месечната такса отпада.

Тези с най-много ръчни часове и най-ясни правила: извличане на данни от входящи фактури, категоризиране на имейли, генериране на оферти по шаблон, напомняния за просрочени плащания и синхронизация между магазин, склад и куриер.

Чатботът говори с клиенти на сайта. Автоматизацията върши работа вътре във фирмата — чете документи, попълва системи, изпраща и следи. Чатботът подобрява обслужването; автоматизацията сваля разходи за труд.